WhatsApp kini memungkinkan pengguna menjalankan dua akun dalam satu ponsel melalui fitur multi-akun resmi. Dengan fitur ini, pengguna dapat mengelola nomor pribadi dan nomor lain, misalnya untuk pekerjaan atau pelanggan, tanpa harus keluar dari akun pertama setiap kali ingin berganti nomor.
Satu nomor untuk satu akun
Setiap akun WhatsApp harus didaftarkan dengan nomor telepon lain yang dapat menerima verifikasi. Satu nomor tidak dapat dipakai untuk dua akun terpisah secara bersamaan. Nomor kedua tidak harus berasal dari kartu SIM fisik; pengguna dapat memakai kombinasi SIM fisik dan eSIM, atau nomor lain yang masih bisa menerima kode verifikasi lewat SMS maupun panggilan.
WhatsApp Help Center menjelaskan bahwa akun WhatsApp terhubung ke nomor yang didaftarkan, bukan semata-mata ke kartu atau slot SIM. Ponsel dengan dual SIM memudahkan pemasangan dua kartu, tetapi dua slot SIM bukan syarat mutlak. Nomor kedua tetap dapat dipakai mendaftar selama proses verifikasi bisa dilakukan, meskipun kartu SIM-nya tidak terus terpasang di perangkat.
Menambahkan akun kedua di Android
Di Android, akun kedua dapat ditambahkan langsung melalui aplikasi WhatsApp resmi. WhatsApp dalam pengumuman fitur Multiple Accounts menyebut opsi Add Account tersedia melalui pengaturan aplikasi. Sebelum memulai, pastikan aplikasi sudah diperbarui melalui Google Play Store agar fitur yang tampil sesuai versi terbaru.
Langkahnya: buka WhatsApp, ketuk ikon tiga titik atau masuk ke menu pengaturan, lalu buka bagian profil atau ketuk tanda panah di samping nama akun jika tersedia. Pilih Tambah Akun atau Add Account, baca dan setujui ketentuan, masukkan nomor telepon kedua, tunggu kode verifikasi melalui SMS atau panggilan, lalu masukkan kode tersebut. Setelah itu, atur nama, foto profil, dan informasi akun kedua. Notifikasi dan pengaturan privasi masing-masing akun dapat diatur terpisah.
Jika menu Tambah Akun belum muncul, periksa pembaruan aplikasi. Ketersediaan fitur dapat berbeda tergantung versi aplikasi dan proses peluncurannya.
Alternatif lewat WhatsApp Business
Jika fitur Tambah Akun belum tersedia atau pengguna ingin memisahkan aktivitas bisnis dari percakapan pribadi, WhatsApp Business dapat menjadi alternatif. Aplikasi ini terpisah dari WhatsApp Messenger sehingga keduanya bisa dipasang di satu ponsel dengan nomor berbeda.
WhatsApp Business diunduh melalui Google Play Store atau App Store. Setelah instalasi, buka aplikasi, pilih opsi penggunaan nomor telepon lain, masukkan nomor kedua, lakukan verifikasi, lalu isi nama dan informasi profil bisnis. Aplikasi ini memiliki fitur seperti profil bisnis, katalog produk, pesan salam, dan pesan di luar jam operasional. Namun, WhatsApp Business adalah aplikasi berbeda, bukan fitur untuk menambahkan akun kedua di dalam WhatsApp Messenger. Untuk memakai dua akun lewat fitur multi-akun resmi, pengaturan dilakukan langsung dari aplikasi WhatsApp biasa.
Dua akun di iPhone
Pengguna iPhone juga dapat memakai fitur multi-akun. Fitur ini lebih dulu dikenal di Android, lalu Meta mengumumkan dukungan dua akun dalam satu aplikasi WhatsApp untuk iOS pada Maret 2026.
Langkahnya: buka WhatsApp di iPhone, masuk ke menu pengaturan atau bagian profil, cari opsi untuk menambahkan akun atau Add Account, lalu pilih opsi tersebut. Masukkan nomor telepon yang berbeda dari akun utama, lakukan verifikasi dengan kode yang dikirim WhatsApp, dan ikuti petunjuk di layar sampai akun kedua berhasil ditambahkan. Setelah berhasil, pengguna dapat berpindah akun melalui menu akun yang tersedia. Jika opsi belum muncul, perbarui WhatsApp melalui App Store karena fitur diluncurkan secara bertahap.
Berpindah akun dan mengatur notifikasi
Setelah dua akun ditambahkan, pengguna tidak perlu login berulang kali. Untuk berpindah, buka menu pengaturan atau bagian akun di WhatsApp, lalu pilih akun yang ingin digunakan. Tampilan menu bisa sedikit berbeda tergantung perangkat dan versi aplikasi. Percakapan pada masing-masing akun tetap terpisah sehingga pesan dari nomor pribadi tidak bercampur dengan daftar percakapan nomor pekerjaan.
WhatsApp menyatakan akun yang sedang tidak aktif tetap dapat menerima pemberitahuan pesan dan panggilan. Pengguna perlu beralih ke akun tersebut untuk membaca isi pesan atau menjawab panggilan. Karena itu, pengguna dapat mengatur nada notifikasi berbeda untuk nomor pribadi dan nomor pekerjaan agar dapat mengenali asal pesan tanpa membuka aplikasi.
Pengaturan privasi sebaiknya diperiksa untuk masing-masing akun, termasuk foto profil, informasi terakhir dilihat, status online, dan siapa saja yang bisa melihat pembaruan status. Nama dan foto profil kedua akun juga sebaiknya dibuat mudah dibedakan agar tidak keliru saat mengirim pesan. Pengaturan ini membantu menjaga batas antara kehidupan pribadi dan pekerjaan; saat beristirahat, misalnya, pemberitahuan dari akun pekerjaan dapat diatur sesuai kebutuhan tanpa mengubah pengaturan akun pribadi.
Hindari aplikasi kloning tidak resmi
Saat mencari cara login dua nomor WhatsApp dalam satu HP, pengguna mungkin menemukan aplikasi modifikasi atau aplikasi kloning. Aplikasi semacam itu sebaiknya tidak langsung diunduh, terutama jika berasal dari situs yang tidak jelas. Aplikasi tidak resmi berpotensi membawa risiko keamanan, termasuk pencurian data pribadi, penyalahgunaan akun, serta akses ke isi percakapan.
Untuk memakai dua akun, pengguna disarankan memanfaatkan fitur multi-akun resmi WhatsApp atau memasang WhatsApp Business dari toko aplikasi resmi. Kode verifikasi enam digit juga tidak boleh diberikan kepada siapa pun. Kode tersebut bersifat pribadi dan dapat dipakai untuk mengambil alih akun jika jatuh ke pihak yang tidak bertanggung jawab. Pengguna juga perlu berhati-hati terhadap orang yang mengaku sebagai petugas WhatsApp dan meminta kode verifikasi dengan alasan membantu mengaktifkan nomor kedua.
About the Author
