Pengering mesin cuci yang tidak berputar sebaiknya diperiksa bertahap, dimulai dari hal paling ringan seperti beban cucian, posisi tutup, hingga saluran pembuangan. Menurut panduan yang dihimpun KapanLagi.com dari Sears Home Services, Tom’s Guide, Angi, Mr. Appliance, dan Marks Electrical, banyak kasus ternyata bisa beres tanpa perlu membeli suku cadang.
Urutan pengecekan yang dianjurkan adalah memeriksa sumber listrik dan me-reset MCB, me-reset papan kontrol elektronik, mengatasi masalah pembuangan bila air masih tertinggal di tabung, memeriksa dan mengganti sabuk penggerak atau puli yang rusak, serta mengganti sakelar atau kunci pintu yang bermasalah.
Beban, tutup, dan saluran air
Mesin cuci modern dilengkapi sensor keseimbangan. Bila isi tabung terlalu berat atau menumpuk di satu sisi, mesin sengaja berhenti berputar untuk melindungi dirinya sendiri. Karena itu, langkah paling sederhana sering kali justru yang paling berhasil, yakni menata ulang cucian dan memastikan mesin berdiri rata.
Tom’s Guide menyebut mesin tidak akan berputar saat mendeteksi beban tidak seimbang karena putaran dalam kondisi itu bisa membuat mesin berguncang hebat. Cara cek sederhananya, tekan bagian atas mesin dan rasakan apakah bodi ikut miring ketika tumpuan berat badan digeser.
Beberapa langkah yang bisa dilakukan: menghentikan program dan menunggu kunci pintu terbuka pada mesin front loading, mengurangi jumlah pakaian bila tabung terlalu penuh, meratakan posisi cucian, serta menyetel kaki mesin agar keempatnya menapak kuat, bila perlu dengan bantuan waterpass. Satu barang berat seperti selimut tebal atau sepasang jeans yang menggumpal di satu sisi bisa memicu deteksi ketidakseimbangan dan menghentikan putaran.
Mengutip panduan Marks Electrical, deterjen berlebih memenuhi tabung dengan busa sehingga mesin bisa berhenti atau menunda siklus putar sambil membuang busa tersebut. Selendang, tali hoodie, atau kawat bra juga bisa terselip di celah tabung dan mengganjal putaran, begitu pula koin, peniti, dan kancing yang lolos dari saku. Setelah semua dibenahi, jalankan mode spin only atau drain and spin bila tersedia. Bila tabung sudah berputar, berarti masalahnya hanya pada beban atau posisi mesin.
Pada sisi lain, mesin yang menolak mengeringkan biasanya “mengira” ada kondisi yang belum aman. Sears Home Services menyebut mesin umumnya tidak berputar jika tutup belum terkunci, air belum terbuang, atau aliran listrik tidak stabil. Karena itu, pastikan tidak ada pakaian yang mengganjal di area pengunci, bersihkan debu dan sisa deterjen, lalu uji apakah terdengar bunyi klik sakelar tutup pada mesin top loading. Bila tidak ada bunyi klik atau lampu indikator pintu terus menyala, sakelar kemungkinan aus dan perlu diganti.
Air yang masih tertinggal di tabung juga menjadi petunjuk penting. Matikan mesin, periksa selang pembuangan agar tidak tertekuk, terjepit, atau tersumbat serat kain, tisu, bahkan serangga. Pada mesin front loading, filter pompa umumnya berada di bagian depan bawah dan air sisa akan keluar saat dibuka, jadi siapkan wadah dan kain. Sebagai langkah tambahan, cek steker, stop kontak, dan MCB rumah, lalu cabut steker selama beberapa menit dan colokkan kembali untuk me-reset sistem elektronik. Pada mesin digital, catat kode error di layar dan cocokkan dengan tabel di buku manual.
Komponen penggerak di dalam mesin
Bila seluruh pemeriksaan luar sudah aman, masalahnya kemungkinan ada di komponen penggerak. Alurnya: listrik masuk ke kapasitor, kapasitor membantu dinamo mulai berputar, lalu tenaga dinamo disalurkan ke tabung lewat sabuk, kopling, atau kopling gesek (clutch). Tahap ini menuntut kehati-hatian ekstra karena panel mesin harus dibuka.
Stuart Pyburn, pakar perbaikan mesin cuci dengan pengalaman 36 tahun, dalam keterangannya kepada Mr. Appliance menyebut penyebab paling umum mesin cuci tidak mau berputar adalah: “Kunci tutup, kabel putus, papan kontrol rusak, motor rusak, atau sensor rusak.”
Sebelum membongkar panel belakang atau bawah, putuskan aliran listrik sepenuhnya. Periksa sabuk penggerak: dengung motor tanpa putaran hampir langsung menunjuk sabuk sebagai penyebab. Bila sabuk melar, retak, putus, atau ada serbuk karet hitam di dasar mesin, ganti dengan sabuk sesuai merek dan tipe mesin. Pada mesin 2 tabung, tarik tali rem lalu putar tabung pengering dengan tangan; bila tabung berputar lancar, cukup rapikan posisi tali, tetapi bila terasa terkunci dan berat, tali rem atau pegasnya kemungkinan perlu diganti.
Kapasitor yang menggelembung, bocor, atau gosong tidak bisa memberi dorongan awal ke dinamo sehingga mesin hanya mendengung meski tabung kosong. Bila hasil pengukuran multimeter jauh di bawah nilai yang tertera di badan kapasitor, ganti dengan spesifikasi sama. Bagian dinamo juga perlu dibersihkan dari debu dan karat lalu diberi pelumas, sementara panjang carbon brush diperiksa dan diganti bila sudah sangat pendek. Bau hangus atau bekas terbakar pada motor menjadi tanda dinamo perlu diganti. Pada mesin top loading tipe direct drive, kopling kecil yang menghubungkan motor ke transmisi bisa aus sehingga tenaga motor tidak sampai ke tabung.
Data Angi yang dikutip dalam panduan tersebut menyebut tabung yang tidak berputar disertai suara gemeretak atau bergemuruh selama siklus bisa menandakan rakitan kopling gesek yang rusak. Situs yang sama menyebutkan biaya perbaikan mesin cuci berkisar 125 hingga 450 dolar AS, dengan perbaikan motor rata-rata 400 dolar AS.
Kapan menyerahkan ke teknisi
Tidak semua kerusakan layak dikerjakan sendiri. Perbaikan ringan seperti menata beban atau membersihkan filter aman dicoba di rumah, tetapi urusan motor, clutch, bearing, sekering termal, timer, relay, dan papan kontrol lebih aman ditangani teknisi berpengalaman. Untuk kerusakan seperti ini, Pyburn menyarankan agar meminta: “Teknisi profesional melakukan diagnosis menyeluruh pada mesin cuci dan menentukan apa yang terjadi serta langkah yang tepat.”
Sebagai patokan biaya, bila estimasi perbaikan lebih dari separuh harga mesin baru, membeli unit baru dinilai lebih masuk akal secara finansial. Supaya kerusakan tidak terulang, isi tabung sekitar 60-70 persen dari kapasitas total, bersihkan filter serat dan filter pompa secara rutin setidaknya sebulan sekali, pakai deterjen secukupnya, dan jaga posisi mesin tetap rata setiap kali dipindahkan. Biarkan bagian dalam mesin kering, misalnya dengan membuka pintu setelah dipakai atau memakai fitur tub dry, dan lindungi kabel dari gigitan tikus serta air. Jika tabung jelas macet, jangan memaksakan siklus putar berulang kali karena hanya menambah beban komponen yang sudah bermasalah, dan jadwalkan servis berkala untuk memeriksa sabuk, dinamo, serta sensor sebelum keausan menjadi kerusakan.
