Kasus Travel Umrah Tanpa Izin Mencuat, Jemaah Diminta Cek Legalitas dan Rekening
Trenz Indonesia – 10 November 2026 | Ibadah umrah semakin diminati, tetapi calon jemaah perlu lebih cermat memilih penyelenggara. Polda Nusa Tenggara Barat menaikkan kasus dugaan penipuan pemberangkatan umrah yang menimpa 58 warga Pulau Sumbawa ke tahap penyidikan. Direktur Reserse Kriminal Umum Polda NTB, Kombes Arisandi, menyatakan dua perusahaan yang terlibat, THU dan IHA, tidak memiliki izin Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU); izinnya hanya sebatas travel agent. Para korban sudah diberangkatkan ke Jakarta, tetapi tidak melanjutkan perjalanan ke Arab Saudi.
Kasus ini menjadi pengingat bahwa legalitas travel umrah bukan formalitas. Merujuk Peraturan Menteri Haji dan Umrah Nomor 4 Tahun 2025, PPIU wajib memiliki izin operasional, membuka rekening penampungan di Bank Penerima Setoran, dan memisahkannya dari rekening operasional. Calon jemaah sebaiknya menyetor Biaya Perjalanan Ibadah Umrah langsung ke rekening penampungan, bukan ke rekening pribadi. PPIU juga bertanggung jawab memberi bimbingan manasik, edukasi, dan pendampingan sejak sebelum keberangkatan hingga di Arab Saudi.
Di sisi lain, dinamika layanan umrah terus berkembang. Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi membuka undian 100 paket umrah gratis melalui aplikasi Nusuk, dengan pemenang diundi setiap hari. Ada pula inovasi anak Bandung, Erwin Hermanto, yang mengembangkan aplikasi Syumra dan simulator 3D Masjidil Haram untuk membantu edukasi jemaah secara gratis.
Namun, persoalan operasional masih terjadi. Sebanyak 53 calon jemaah dari Makassar tertunda keberangkatannya karena penerbangan lanjutan Kuala Lumpur–Madinah dibatalkan di tengah eskalasi konflik Houthi dan Arab Saudi. Bandara Sultan Hasanuddin menyatakan terus berkoordinasi dengan maskapai dan pemangku kepentingan.
Dengan demikian, calon jemaah harus memverifikasi izin PPIU, memastikan alur pembayaran transparan, dan memantau kondisi perjalanan. Regulasi yang ketat, literasi digital, serta kehati-hatian masyarakat menjadi kunci agar ibadah berjalan aman dan lancar.
Editor: Abdul Malik
About the Author
