Jakarta, Trenz Lifestyle l – BMW Astra terus berusaha meningkatkan standar layanan yang sejalan dengan protokol kesehatan untuk memberikan kenyamanan, keamanan, dan kemudahan bagi pelanggan.

Perkembangan jumlah kasus pandemi COVID-19 diseluruh dunia saat ini telah mencapai angka 38 juta jiwa dengan angka mortalitas sebesar satu juta jiwa, sementara itu di Indonesia sendiri jumlah kasus COVID-19 telah mencapai 340 ribu dengan angka mortalitas sebesar 12 ribu jiwa,

Dalam acara  jumpa pers yang dilakukan secara virtual pada Kamis, (15/10/2020) BMW Astra meluncurkan standar layanan terbaru yang dihadiri oleh CEO BMW Astra, Fredy Handjaja.

“Kita semua terus belajar untuk beradaptasi dengan kebiasaan baru, bukan hanya untuk melindungi diri sendiri, namun juga untuk melindungi orang lain. Setelah peluncuran standar layanan yang sesuai dengan protokol kesehatan pada Juli 2020 lalu, kini BMW Astra tingkatkan dengan fasilitas yang lebih mutakhir. Pemeriksaan suhu kini menggunakan kamera pembaca suhu yang secara otomatis mendeteksi suhu tubuh dan memberikan peringatan jika karyawan atau pelanggan tidak menggunakan masker,” ujar Fredy di hadapan media yang hadir.

“Kamera pemindai wajah tersebut juga digunakan untuk absensi karyawan sehingga setiap karyawan yang hadir dapat dilakukan pemeriksaan suhu sekaligus absensi tanpa sentuhan. Dengan penerapan protokol ketat kepada karyawan, kami optimis juga dapat menjaga para pelanggan BMW Astra,” tandasnya.

Pelanggan wajib mengisi data diri dengan scan QR Code pada layar menggunakan ponsel, cairan pembersih tangan juga tersedia dalam satu alat yang sama.

Pelanggan BMW Astra dapat melihat progres servis kendaraan melalui layar monitor di area tunggu yang bertujuan untuk meminimalisir kontak langsung.

“Dalam kondisi seperti ini kita tidak bisa hanya memikirkan diri sendiri, protokol ini kami terapkan untuk seluruh karyawan dan pelanggan karena dengan saling menjaga kita bisa melewati pandemi ini bersama-sama.” tutur Fredy.

Penjelasan lebih lanjut terkait standar layanan BMW Astra dapat dililhat di kanal YouTube BMW Astra atau melalui tautan http://bit.ly/SalingMenjaga.

Untuk pertanyaan produk dan penjadwalan test drive, hubungi Product Genius BMW Astra melalui https://bit.ly/BMWAstra, penjadwalan kedatangan servis di bengkel atau di rumah, para pemilik BMW dan MINI dapat menghubungi 1-500-898 tekan 4, serta untuk tukar tambah kendaraan, Anda dapat menghubungi BMW Astra Used Car melalui tautan .