Dengan Inovasi dan Keamanan Optimal
Jakarta, Trenzindonesia | PT Kereta Api Indonesia (KAI) mempersiapkan berbagai langkah strategis untuk menghadirkan pelayanan maksimal selama periode Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025.
Masa operasional Nataru akan berlangsung selama 18 hari, mulai 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025.
Menurut EVP of Corporate Secretary KAI, Raden Agus Dwinanto Budiadji, keselamatan menjadi prioritas utama dalam masa angkutan Nataru kali ini. “Budaya keselamatan KAI sudah mencapai level proaktif, mencerminkan komitmen kami menjaga keselamatan penumpang,” ujarnya.
Untuk menciptakan perjalanan yang aman dan kondusif, KAI berkolaborasi dengan aparat keamanan seperti Polsuska, security, serta TNI/Polri. Hal ini dilakukan untuk menjaga ketertiban di seluruh stasiun dan perjalanan kereta api selama masa Nataru.
Layanan Eksklusif: KA Java Priority
Salah satu program unggulan yang akan hadir adalah KA Java Priority, yang menawarkan pengalaman perjalanan mewah dan eksklusif. KA ini melayani rute Gambir-Yogyakarta (PP) dengan jadwal:
Berangkat dari Gambir pukul 12.45 WIB, tiba di Yogyakarta pukul 20.25 WIB.
Berangkat dari Yogyakarta pukul 23.40 WIB, tiba di Gambir pukul 07.10 WIB.
“KA Java Priority dirancang khusus untuk menemani liburan seru Nataru dengan kenyamanan maksimal,” kata Agus.
Executive Vice President of Passenger Transport Marketing and Sales KAI, Krisna Arianto, menambahkan bahwa KAI juga menambah personel dan fasilitas untuk mendukung kenyamanan penumpang:
170 Customer Service Mobile (CSM) di 39 stasiun untuk membantu informasi dan layanan.
Penambahan tenaga cleaning service, On-Train Cleaning (OTC), dan petugas cuci kereta untuk memastikan kebersihan stasiun dan kereta.
Penambahan gate face recognition di berbagai stasiun, termasuk Pasar Senen, Bekasi, Kiaracondong, hingga Cirebon Prujakan dan Malang.
Inovasi Kereta New Generation
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menyebut bahwa kereta New Generation juga akan hadir selama Nataru. Kereta ini menawarkan kenyamanan maksimal dengan desain modern dan kapasitas 72 tempat duduk per gerbong. Hingga kini, KAI telah menghadirkan 249 kereta New Generation Stainless Steel.
Penambahan Jadwal dan Kapasitas
Untuk mengakomodasi tingginya antusiasme masyarakat, KAI menambah 52 KA tambahan, termasuk:
491.976 tempat duduk untuk KA kelas Komersial.
10.600 tempat duduk untuk KA PSO Jarak Jauh.
14.600 tempat duduk untuk KA Lokal Komersial.
Selama Nataru, total perjalanan mencapai 40.782 KA, termasuk KA Jarak Jauh, KAI Commuter, LRT Jabodebek, dan KA Bandara.
“Kami juga menyiapkan 777 tenaga tambahan, mulai dari Penjaga Jalan Lintas (PJL) hingga Petugas Pemeriksa Jalur (PPJ), untuk memastikan operasional berjalan lancar,” tutup Anne. (Da_Bon/Fjr) | Foto: Istimewa