Jakarta, Trenz Music | Konser Slank bertajuk “SLANKING FOREVER 36 – KONSER 36 TAHUN SLANK” yang direncanakan akan digelar guna memeriahkan malam pergantian tahun, Selasa, 31 Desember 2019 di Stadion Utama Gelora Bung Karno – GBK, Senayan Jakarta, dipastkan batal terlaksana.
Pembatalan Konser “SLANK FOREVER 36” berdasarkan pengumuman dari pihak promotor yakni The Ocean Entertainment dikarenakan alasan teknis (technical issue).
“Karena keadaan yang tidak terduga, alasan teknis, maka kami akan membatalkan pertunjukaan konser SLANKING FOREVER 36, tiket yang telah dibeli akan dikembalikan (refund) 100% (seratus persen) yang prosesnya akan dimulai tanggal 06 – 17 Januari 2020”, jelas Niken Ayu dan Robert Kwon selaku CEO dari The Ocean Entertainment .
PROSEDUR PENGEMBALIAN DANA:
Pembelian online (termasuk afiliasi) dengan metode pembayaran Debit Visa/Kartu Kredit akan di-refund setelah customer melakukan konfirmasi dengan membalas email dari Loket.com (estimasi refund 30 hari sampai dengan 70 hari kerja).
Pembelian online dengan metode pembayaran Transfer ATM akan di-refund setelah customer melakukan konfirmasi dengan mengirimkan email ke support@loket.com dengan format di bawah ini: (estimasi refund 14 hari sampai dengan 30 hari kerja)
Format email :
Subject : 36th Slank Anniversry – Invoice Code
(Contoh: 36th Slank Anniversary – YWHXXI1)
No.order ID/Kode Booking/Invoice code:
Pemesanan atas nama :
Nomor telepon :
Kategori dan jumlah tiket yang dibeli :
Mohon di-refund dengan data sebagai berikut:
Nama Bank :
Cabang Bank :
No. Rekening :
Nama Lengkap Pemilik Rekening :
Refund akan diproses setelah konfirmasi data refund diterima, tidak terhitung hari Sabtu, Minggu dan libur nasional.
Catatan : Pengisian data refund dan proses refund akan dimulai pada hari Senin, 06 Januari 2020 s/d Jum’at, 17 Januari 2020
Apabila membutuhkan informasi lainnya silahkan menghubungi Customer Service Loket di nomor telepon (021) 29101051/52 atau email ke support@loket.com
(Senin-Jumat pukul 10:00 – 17:00 WIB)
atau
www.theoceanentertainment.id
Call Center +6281296861524
(PR/Fjr) | Foto: Google.co.id
