Dalam Memperingati Hari Disabilitas Internasional
Jakarta, Trenzindonesia | Memperingati Hari Disabilitas Internasional yang jatuh pada 3 Desember, LRT Jabodebek menunjukkan komitmen kuat untuk menghadirkan transportasi yang inklusif bagi seluruh masyarakat, termasuk penyandang disabilitas.
Melalui berbagai fasilitas yang ramah disabilitas dan kolaborasi dengan pihak-pihak terkait, LRT Jabodebek memastikan bahwa layanan mereka dapat diakses oleh siapa saja tanpa terkecuali.
Sejak awal beroperasi, semua stasiun LRT Jabodebek telah dilengkapi dengan fasilitas yang memenuhi standar aksesibilitas tinggi, seperti:
Gate khusus untuk pengguna kursi roda.
Eskalator dan lift di setiap stasiun.
Guiding block untuk memudahkan navigasi penyandang tunanetra.
Toilet khusus disabilitas dengan desain yang nyaman.
Di dalam kereta, pengguna dengan kebutuhan khusus juga mendapatkan perhatian khusus dengan:
Tempat duduk prioritas.
Pengait kursi roda yang aman dan nyaman.
“Transportasi adalah hak setiap orang, tanpa memandang kondisi fisik. LRT Jabodebek berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan aksesibilitas yang mudah bagi semua pengguna,” ungkap Manager Public Relations LRT Jabodebek, Mahendro Trang Bawono, dalam pernyataannya, Selasa (3/12/2024).
Untuk memastikan kenyamanan dan keamanan selama perjalanan, LRT Jabodebek juga memanfaatkan teknologi seperti CCTV di stasiun dan kereta. Di sisi lain, Passenger Service di stasiun dan Train Attendant di kereta telah menjalani pelatihan, termasuk bahasa isyarat, agar dapat melayani pengguna disabilitas dengan lebih baik.
Bagi penyandang disabilitas yang membutuhkan bantuan khusus, LRT Jabodebek menyediakan layanan informasi melalui contact center 121, di mana petugas siap membantu mengatur perjalanan, termasuk menyediakan fasilitas seperti kursi roda di seluruh stasiun.
“LRT Jabodebek adalah transportasi publik yang inklusif, dan kami terus berupaya menciptakan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan mudah diakses oleh semua pengguna, tanpa terkecuali,” tambah Mahendro.
Sebagai moda transportasi modern, LRT Jabodebek berharap dapat terus menjadi solusi mobilitas bagi masyarakat Jabodebek, terutama penyandang disabilitas. “Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan dan menciptakan transportasi yang lebih baik bagi semua lapisan masyarakat,” tutup Mahendro. (Da_Bon/Fjr) | Foto: istimewa
